PRIVACY

Gizlilik Politikası / Privacy Policy

Son güncelleme: 1 Eylül 2026

1. Pilot kapsamı

TEKNOMARK, TSARA Group ürün ve marka girişimi olarak yürütülen kontrollü bir public pilot platformudur. Resmî sözleşme tarafı, ticaret sicil bilgileri, MERSİS ve vergi bilgileri kesinleştiğinde bu sayfa güncellenecektir. Pilot şu anda çevrim içi ödeme veya e-fatura düzenlemez.

2. Toplanan bilgiler

Servis talebi oluştururken ad, iletişim bilgisi, konum, hizmet kategorisi, sorun açıklaması, aciliyet, tercih edilen zaman ve isteğe bağlı fotoğraf/video alınabilir. Usta başvurularında iletişim, işletme türü, deneyim, uzmanlık, hizmet bölgesi, çalışma uygunluğu ile belge/yetki ve referans özetleri alınır. İlk formda kimlik numarası veya belge görseli istenmez; gerekli belgeler kontrollü doğrulama aşamasında ayrıca talep edilir. Ticari ürün başvurularında iletişim ve ihtiyaç bilgileri alınır. Ürün ön siparişinde seçilen model, beden, adet, teslimat ili/bölgesi ve sipariş notu kaydedilir; bu aşamada kart veya ödeme bilgisi alınmaz. Kindi / TSARA AI sohbetinde yazdığınız mesaj, seçtiğiniz dil ve kaynak alan adı yanıt üretmek üzere TSARA’nın otomasyon altyapısına iletilir; sohbet kutusuna hassas veri yazmamalısınız. Güvenlik ve kötüye kullanım önleme amacıyla sınırlı teknik kayıtlar işlenebilir.

3. Kullanım amacı

Bilgiler talebi incelemek, sizinle iletişim kurmak, uygun servis ağıyla kontrollü eşleştirme yapmak, teklif ve durum takibi sunmak, başvuruları doğrulamak ve sistemi güvenli işletmek için kullanılır. Pazarlama iletişimi yalnızca ayrı ve isteğe bağlı onayla yapılır.

4. Saklama ve paylaşım

Yapılandırılmış kayıtlar ve medya özel depolama alanlarında tutulur. İlgili talep için gerekli olduğunda yalnızca yetkili ekip ve uygunluk incelemesinden geçen servis sağlayıcılarla ihtiyaç kadar paylaşılır. Kişisel veri satılmaz.

5. Haklar ve iletişim

Erişim, düzeltme, silme veya onay geri çekme talebinizi talep numaranızla birlikte info@tsara.care adresine iletebilirsiniz. Yasal saklama zorunlulukları varsa silme talebi buna göre değerlendirilir.

English summary

TEKNOMARK is a controlled public pilot. We process request, contact, location and optional media data to review and coordinate technical-service requests. No live payment or e-invoicing is enabled. Contact info@tsara.care for privacy requests.